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Dénicher les pros de la réno sur le web

Philippe Mercure, La Presse
27 février 2013 | 08 h 23
Éric Boily, cofondateur de TrouveMoiUnPro, Ivone Martins, directrice... (Photo Alain Roberge, La Presse)
Éric Boily, cofondateur de TrouveMoiUnPro, Ivone Martins, directrice de l'exploitation, et Andrei Uglar, cofondateur et président de l'entreprise. - Photo Alain Roberge, La Presse
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Vous cherchez un entrepreneur pour rénover votre cuisine, mais ne savez pas à qui confier les travaux? La solution classique consiste à fouiller les annuaires, interroger Google ou demander des références à vos connaissances, puis multiplier les coups de fil pour obtenir des soumissions.

C'est à ce processus souvent pénible et incertain que veut s'attaquer la petite entreprise montréalaise TrouveMoiUnPro.

Leur solution prend la forme d'un site web sur lequel vous décrivez votre projet de rénovation. Moins de 24 heures plus tard, de trois à cinq entrepreneurs vous appelleront pour vous proposer un prix.

Une idée simple

«C'est une idée simple qui n'a peut-être pas l'air révolutionnaire, mais elle a un grand avantage: elle répond à un besoin, dit Andrei Uglar, cofondateur et président de l'entreprise. Tant les particuliers que les entrepreneurs y trouvent leur compte.»

Derrière le site de TrouveMoiUnPro se cache un algorithme inventé par l'entreprise qui fait correspondre les besoins du particulier aux expertises des entrepreneurs. L'algorithme s'assure que l'entrepreneur est disponible pour effectuer les travaux à la date et dans le secteur souhaité. Et si les clients précédents sont satisfaits de ses services, il sera favorisé par le système.

«L'entrepreneur a une pression d'offrir un bon prix, car il sait que notre système le met en compétition avec d'autres entrepreneurs, explique M. Uglar. Et il a une pression de faire un bon travail, car il sait qu'il est évalué.»

Le site est gratuit pour les particuliers, mais les entrepreneurs qui décrochent un contrat versent une commission.

«Pour eux, le retour sur l'investissement est bien meilleur que la publicité, soutient M. Uglar. Ils paient seulement lorsqu'on leur amène des clients.»

De Transcontinental au sous-sol

Andrei Uglar a lancé TrouveMoiUnPro avec Éric Boily, ancien collègue de chez TC Média avec qui il a bâti Weblocal - le site web de Transcontinental qui permet de trouver et d'évaluer des commerces locaux.

«Cette expérience nous a fait goûter à l'esprit entrepreneurial, dit Andrei Uglar. On avait le goût d'utiliser cette expérience pour lancer quelque chose.»

Créé il y a moins d'un an, TrouveMoiUnPro compte aujourd'hui une seule autre employée: Ivone Martins, directrice de l'exploitation. Nouki, un caniche royal à la bouille sympathique, squatte aussi le sous-sol du Vieux-Montréal où ils sont installés.

Après avoir lancé et testé le site à Montréal, TrouveMoiUnPro vient de le déployer dans les huit plus grandes villes canadiennes. Le plan de match de l'équipe est aussi précis que détaillé.

«On a un paquet d'indicateurs de performance - coûts d'acquisition de projets, nombre de projets par jour, nombre d'entrepreneurs actifs par ville et par catégorie, revenus moyens par projet, etc. - qu'on suit de façon presque maladive. On ne passe pas à l'étape suivante d'expansion tant qu'on n'a pas atteint nos objectifs», dit Andrei Uglar.

Après le marché canadien, TrouveMoiUnPro veut s'attaquer au marché américain.

«On a montré que notre modèle est reproductible et peut être transposé à d'autres villes. On veut maintenant devenir le leader nord-américain du marché de la rénovation», dit le patron.

Après l'Amérique du Nord, TrouveMoiUnPro visera le monde. Puis évaluera la pertinence d'élargir sa gamme de services au-delà de la rénovation.

Pour l'aider dans sa mission, l'entreprise compte sur son groupe d'investisseurs, dont Daniel Robichaud et Martin-Luc Archambault, deux jeunes hommes qui ont déjà lancé et vendu des entreprises. Pierre Fleurent, ancien haut placé de RBC Marchés des capitaux, est aussi du nombre.

«Ces gens savent comment faire grossir des entreprises, dit M. Uglar. Ils confrontent nos idées et amènent beaucoup plus que de l'argent.»

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TrouveMoiUnPro

Qui : Les fondateurs Andrei Uglar et Éric Boily, la directrice de l'exploitation Ivone Martins et le chien Nouki.

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L'idée : Un site web qui met en contact les particuliers et les entrepreneurs en rénovation.

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L'ambition : Devenir le leader nord-américain du marché de la rénovation, puis conquérir le monde.

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Ils y croient et y ont misé de l'argent: lesdeux fondateurs, les parents d'Andrei Uglar (Francis et Valérie Uglar), les anges financiers Pierre Fleurent, Daniel Robichaud et Martin- Luc Archambault et la Société de développement économique Ville-Marie

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